Ga naar inhoud
Home / Betalen / Betaling bij maatwerk, offertes & installaties

Betaling bij maatwerk, offertes & installaties

In het kort

Voor maatwerkproducten, professionele installaties en projectmatige bestellingen kunnen specifieke betalingsvoorwaarden gelden. Deze wijken af van standaard webshopbestellingen en worden steeds vooraf gecommuniceerd.

Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op:

  • maatwerkproducten
  • osmose-installaties
  • vaste of mobiele systemen
  • installaties door Window Cleaner Depot
  • offerte- en projectbestellingen
  • herstellingsopdrachten

Voorschotten en betalingen

Afhankelijk van het project kan:

  • een voorschot worden gevraagd (Deze bedraagt 50% van de totale som.)
  • volledige betaling vooraf vereist zijn
  • een aangepaste betalingstermijn gelden

De exacte voorwaarden worden vastgelegd in:

  • de offerte
  • de orderbevestiging
  • of een schriftelijke overeenkomst

Start van productie, levering of installatie

De uitvoering van maatwerk, productie, levering of installatie start pas:

  • na ontvangst van het afgesproken voorschot
  • of na volledige betaling, indien vereist

Zolang de betaling niet is ontvangen, worden geen materialen besteld en geen werken ingepland.

Op maat gemaakte installaties kunnen NIET geannuleerd worden daar deze eigen zijn aan de koper.

Veelgestelde situaties

Kan ik maatwerk annuleren na betaling?

Maatwerk en speciaal samengestelde systemen kunnen meestal niet worden geannuleerd. Dit wordt duidelijk vermeld in de offertevoorwaarden.

Kan ik maatwerk op factuur betalen?

Dit hangt af van het project en je klantstatus. Dit wordt steeds vooraf afgesproken.

Meer informatie